Amsterdam, Netherlands

Stage product support en customer care Belvilla

Zoek jij een leuke, veelzijdige en uitdagende stage? Kom het Parkenteam van Belvilla ondersteunen! De afdeling vakantieparken is verantwoordelijk voor de inkoop, samenstelling, kwaliteit en beheer van het parkenproduct dat wordt verhuurd via Belvilla en andere kanalen. 

Tijdens je meeloopstage zorg je ervoor dat de informatie op de website van Belvilla altijd up-to-date is. Je onderhoudt contact met vakantieparken en partners. Daarnaast ondersteun je het customer care team bij het afhandelen van klachten na verblijf. Je krijgt de kans om B2B te werken maar ook B2C. Daarbij kom je terecht in een jong team, waar hard wordt gewerkt maar ook veel wordt gelachen. Als stagiair binnen het Parkenteam draai je vanzelfsprekend mee met de dagelijkse werkzaamheden.

Start: september 2020 of in overleg                 

40 uur per week, Amsterdam, Nederland (indien de corona-situatie het toelaat)

Taken en verantwoordelijkheden:

–      Toevoegen van nieuwe accommodaties en vakantieparken

–      Boekbaar maken van vakantieparken d.m.v. prijsinvoer, beschikbaarheid en kortingen

–      Productoptimalisatie websites bijv. updaten van foto’s en teksten

–      Relatiebeheer met vakantieparken en partners

–      Contact met de diverse collega’s van de customer service omtrent reserveringen

–      Administratieve ondersteuning klachtenafhandeling

–      Ondersteuning van de accountmanagers

Qualifications

Wie ben jij?

-      Je bent HBO-student

-      Je bent een teamplayer 

-      Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal. Kennis van de Duitse taal is een pré 

-      Je hebt goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk

-      Je bent proactief en kunt uitstekend zelfstandig werken

-      Je bent in staat ad hoc werkzaamheden te verrichten 

Additional information

https://www.belvilla.com

Company description

Het merk Belvilla maakt deel uit OYO Vacation Homes; één van de grootste vakantiehuis-specialisten in Europa. De basis voor de organisatie werd gelegd in 1980. Met bijna 40 jaar kennis en ervaring is Belvilla uitgegroeid tot marktleider in de Benelux en één van de grootste Europese spelers op het gebied van online vakantiehuizenverhuur. Jaarlijks verzorgt Belvilla bijna 4 miljoen overnachtingen voor gasten uit voornamelijk Nederland, België, Duitsland, Frankrijk, Italië, Spanje en Groot-Brittannië. Het aanbod bestaat uit ruim 26.000 vakantiehuizen in 24, voornamelijk Europese, landen.

  • Brand Belvilla
  • Location Amsterdam, Netherlands
  • Experience Internship
  • Hours Full-time
Apply now

Stage product support en customer care Belvilla

Apply now

Thank you for sharing:

REF1515A

About Belvilla

The market leader in the Benelux is active throughout almost all of Europe and has over 35 years of experience.

Our employees in the Belvilla office in Eindhoven give everything they have to create happiness and bright unforgettable memories for our guests, homeowners and partners.